Pregunta más frecuente
¿Cómo solicitar la carga de catálogos en RIAG?
Última actualización hace un mes más o menos
El sistema RIAG cuenta con diversos catálogos que concentran información base utilizada en distintos módulos y registros del sistema, como clasificaciones, tipos, dependencias, ubicaciones y otros datos de referencia necesarios para su correcto funcionamiento. Cuándo se requiere dar de alta un nuevo catálogo que no existe actualmente en el sistema, es posible solicitar su carga mediante un ticket.
Para realizar la solicitud, se debe seleccionar el tema de ayuda "Registros" y el tema de ayuda hijo "Carga de catálogos".
En el detalle del ticket es importante especificar claramente el nombre del catálogo que se desea dar de alta, su propósito dentro del sistema y si es posible, adjuntar el archivo o la información que deberá integrarse a RIAG.