Pregunta más frecuente
¿Se puede realizar un ajuste al consecutivo del accidente?
Última actualización hace 3 meses
Cuando un accidente presenta un consecutivo incorrecto o es necesario actualizarlo debido a alguna inconsistencia en su registro, se puede solicitar el ajuste del consecutivo mediante un ticket.
Para realizar esta solicitud, se debe seleccionar el tema de ayuda "Accidentes" y el tema de ayuda "Cambio de consecutivo".
Al elegirlos, se solicitará el folio del accidente y el consecutivo correcto que deberá asignarse. Es importante proporcionar la información de manera clara y precisa y, en caso de ser necesario, adjuntar imágenes, documentos o cualquier evidencia que permita validar la solicitud y agilizar su atención.