Pregunta más frecuente
¿Como cambiar la cortesía de una infracción?
Última actualización hace 3 meses
Dentro de RIAG, al buscar una infracción es posible editar su información. Sin embargo, si existiera algún error que no permite guardar el cambio efectuado en la cortesía, es posible solicitar ayuda con un ticket.
Para esto se solicita el uso del tema de ayuda "Infracciones" y el subtema de ayuda "Modificación cortesía".
Al seleccionarlos se solicitará el folio de la infracción y el estatus que debe tener la misma luego del ajuste que se desea. Además de adjuntar imágenes, videos o documentos que agilicen la velocidad de atención para tu caso.