Pregunta más frecuente

Si uno o más datos requieren ser modificados ya sea porqué se han registrado erróneamente los datos de una infracción, o por alguna otra circunstancia, se puede solicitar ayuda para el ajuste de la información a través de un ticket.

Para esto se requiere el uso del tema de ayuda "Infracciones" y subtema de ayuda "Modificar infracción". 

Al elegirlos se solicitará el folio de la infracción, y además es necesario indicar con precisión la información que se requieran actualizar, en el campo de texto de la solicitud, donde se podrá adjuntar imágenes, videos o documentos como complemento.